本公司将于收到取款申请起开始办理，按流程预计在2小时内处理并将该笔款项汇出。

以下为各地区的到账时间：

中国大陆

• 建设银行，工商银行，农业银行，招商银行，可全天候2小时到账。

• 除以上四家银行，中国大陆地区的其它银行全天候取款均可24小时到账。

• 本公司对中国大陆地区客户免费提供出账提醒通知的短信服务。

中国大陆以外的其他地区

• 我们会在收到取款申请后的下一个工作日办理出账，具体到账时间取决于银行的处理速度。

• 请客户根据您所绑定的取款银行资料预计到账时间，届时请留意款项入账状况。

首次取款前，请先绑定银行资料：

• 为保障客户的资金安全，在办理首次取款前，请先登入用户中心，进入银行资料页面上传提交客户本人的有效身份证和银行卡图片以完成银行资料绑定。如未完成银行资料绑定，本公司将不受理客户的取款申请。

到账货币：

• 取款到账币种取决于阁下绑定的取款银行所在国家或地区，中国大陆地区银行账户将收到人民币，香港的银行账户将收到港币，其它国家或地区的银行账户将收到美元。（兑换金额按照官网每天公布的今日汇率计算）

取款手续费：

• 申请单笔取款50美元以下，本公司将统一收取3美元的取款手续费。

• 客户申请取款时之交易手数未达到注资金额的1/2500，或最近一次存款后未进行建仓或平仓交易，本公司将收取取款金额之6%作为取款手续费。

• 如提交金额不符或需要收取手续费，客服将致电客户跟进。

• 鉴于第三方原因，银行处理款项速度非本公司可控制及准确预计。因此客户可能会有无法在2小时内收到所提取款项的情况。客户同意不就款项到账时间超出2小时而追究铸博皇御贵金属的责任。

• 铸博皇御贵金属保留对于注资及取款手续费的所有解释权和决定权。

如有任何疑问，欢迎随时联系24小时专业在线客服，或致电铸博皇御客服